Kabel: Tarife & Rechnung

Umstellung Vertrag Kabel Komfort Premium auf Giga TV Cable

Am 22.04.21 haben wir bei Vodafone angerufen, um zu erfahren welche künstigen Tarife es zur Zeit gibt.Grund war, in unserem Heimatdorf wird zur Zeit sehr stark Werbung gemacht für einen Glasfaseranschluss.Nach dem Telefonat wurde uns am 23.04.21 Ange...

Avm Repeater 1750 mieten

Halloes gab mal eine Option einen Fritz Repeater zum Kabelanschluß dazu zu mieten.Auf der Webseite stehteine Rufnummer die mananwählen soll,dort sagt man mir das das nurOnline geht. Wie kann ich nun an einen Repeater kommen?

Vertrag am 27.04. verlängert mit wechsel auf Red Internet & Phone 500 Cable bisher keine Bestätigung

Hallo,ich habe am 27.04.21 mein Vertrag mit einem Wechsel von 2Play Fly 400 auf Red Internet & Phone 500 Cable verlängert. Dies habe per Hotline getan.Leider habe ich bis heute keine Bestätigung von Vodafone bekommen. Auch kann ich unter "Mein Vodafo...

"Open Access Partnerschaft" mit neuem Netz Deutsche Glasfaser

Die Deutsche Glasfaser baut bei mit ein neues Glasfasernetz und bietet bei einem Neuvertrag einen kostenlosen Hausanschluß an, der später kostenpflichtig wird.Meinen Kabelvertrag bei Vodaphone möchte ich nicht kündigen. Wie ist die Situation im Rahme...

Speed Upgrade auf 1000Mbit

Hallo,letzte Woche hat mich ein Mitarbeiter angerufen und mir angeboten, meinen bisherigen Vertrag von 150Mbit auf 1000Mbit für nur 1,99€/Monat mehr upzugrade, da bei uns in der Straße Glasfaser liegt und dies also auch möglich sei. Also gut, super A...

Vertrag hinzufügen - Keine gültige Kundennummer

Hallo, ich kann meinen Aktivierungscode nicht anfordern weil meine Vodafone Kundennummer angeblich ungültig sei. Der "Red Internet & Phone 1000 Cable U"-Neuvertrag ist mittlerweile auch schon aktiv - es funktioniert trotzdem nicht. Kann mir ein Moder...

Gelöst! Speed-Upgrade auf 250 MBit/s mit Vertragsverlängerung

Liebe Community,aktuell habe ich ein 50 MBit - Anschluss im Kabelnetz. Nun würde ich gern ein Speedupgrade auf 250 MBit durchführen und natürlich somit eine Vertragsverlängerung mit 24 Monate durchführen. Ein Mitarbeiter von der Hotline nannte mir da...

Gelöst! Berechnung einer Servicepauschale ohne Technikereinsatz

Am 14.04.2021 hatte ich einen Totalausfall (Internet, Telefon) und rief daraufhin bei der Störungshotline an. Von dort aus konnte man mir nicht weiterhelfen und meinte, ein Techniker müsste sich die Angelegenheit ansehen. Nachdem ich an diesem Tag me...

Gelöst! DAZN Option lässt sich nicht auf eine bestimmte Smartcard buchen.

Hi,entwender bin ich zu Blöd die Option online zu buchen oder da ist der Wurm drinne.Ausgangslage:3 Smardcards (1x G09 und 2x D02)Der Plan ist, die DAZN Option online auf die G09 buchen zu lassen.Bei Auswahl der Option erscheint eine neue Seite auf d...

Gelöst! Vodafone TV Connect Pro, never order but it has

Hi, Couple of months ago, one person came to me and said he was from Vodafone and need to checke my TV cable connection. He only spoke German and I did not understand him. He said something about the TV cable need to be updated. Then I got a bill abo...