Danke für Deine Meldung.
Nun ja, Preise können sich ja verändern - das führt dann potentiell dazu das Kunde a) einen anderen Preis bezahlt als Kunde b). Und wenn der Cashback sozusagen verpackt in der Laufzeit des Neukundenvertrages liegt, und jeder Stammkunde selbst mal von diesem Geschenk profitiert hat als er Stammkunde war, finde ich das äußerst fair. Neukunden und Stammkunden sind so gleichgestellt.
Ich möchte nicht, dass meine Preise potentiell steigen, weil der Vertragspartner die Gelder durch Cashbacks, oder ständige Geschenke an Menschen die wiederholte Geschenke wollen, wieder über die Regulärpreise hereinholen muss. Oder aber Neukundengeschenke im 1. Jahr vergibt, und dann im 2. Jahr bereits Treuegeschenke damit der Kunde bleibt. Wenn ein Kunde vielleicht 5 oder 10 Jahre dabei ist, wäre das etwas andres.
Na klar, können Bestandskunden auch mal kleine Goodies gegebenen werden, hier mal ein MB mehr oder ein Extra-Zugang, wenn das aber ausartet wie Du schon beschreibst bei den Strom- und Gasanbietern, kann es das wirklich nicht sein.
Wenn ich als Stammkunde bereits einen guten Preis habe, dann muss daran auch nichts geändert werden. Beim Bäcker, der für seine gute Leistung und Qualität bereits wettbewerbsfähige Preise hat, und ich lange Kunde bin, fordere ich ja auch nicht ein gratis Brötchen dazu oder einen anderen Preis, nur weil ich schon immer dort kaufe... Das fände ich unfair. Wir haben doch bereits eine gute Zusammenarbeit und bestehenden und festgeregelten Regeln zum Vorteil beider, da muss ich nicht auch noch um Eurocents feilschen.
Es wäre schön, würden diese ganzen Neukundenrabatte abgeschafft.
