Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Rechnung reklamieren
Auf meiner aktuellen Rechnung wird mein alter Receiver abgerechnet, der aber unmittelbar nach dem Tausch zurück geschickt wurde. Ich bitte um Klärung. Leider gab es das gleiche Problem vor Jahren schon einmal, dass im System nirgends vermerkt wurde, ...
Gelöst! Fehlerhafte Produktinformationen?
Servus, ist in der Übersicht auf folgender Seite die Power Upload Datenrate in dem Tab "Aktuelle Leistungen" mit berücksichtigt? https://www.unitymedia.de/kundencenter/meine-produkte/internet/ Hintergrund:Habe den Red 250er Vertag mit 25 Upload +...
Portierung wird einfach nicht bearbeitet - doppelte Kosten
Hallo,Kurz zur Info: Vodafone Business Kunde - Internet & Phone NRW (ehem. Unitymedia).Ich hab den Internet&Phone Kabelanschluss schon länger, nutze aber bisher nur Internet. Möchte jetzt aber alle meine Rufnummern, die noch bei einem anderen (VoIP) ...
*** bei Vertragsabschluss!! Sucht einen anderen Anbieter
Hallo Vodafon Team,Da ich seit 1,5Jahren einfach von Unitymedia / Vodafone ignoriert werde möchte ich hier meine Erfahrung teilen!Ich habe bei Unitymedia einen 400Mbit/s Vertrag abgeschlossen zu einer Zeit wo es eine Studenten/Azubi Aktion gab, hierb...
Gelöst! Downgrade Vodafone/Unitymedia 2play FLY 1000 ohne Verlängerung der Mindestvertragslaufzeit
Guten Tag,wir möchten unseren Vodafone/Unitymedia 2play FLY 1000, welcher am 01.01.2020 aktiviert wurde, gerne auf einen günstigeren Tarif mit geringerer Bandbreite herunterstufen.Laut Vertragsunterlagen ist dies möglich: „Sie haben die möglichkeit b...
Umzug und nur Probleme
Hallo Community, heute will ich euch meinen Fall schildern, der mich langsam verzweifeln lässt. Wir sind umgezogen in ein neues Haus, was ich Vodafone rechtzeitig letztes Jahr schon mitteilte. Das Problem an diesem Uzug ist, dass das neue Haus noch n...
Anbieterwechsel, ab wann Installation möglich
Hallo,Ich habe mit Telefon und Internet zu Vodafone gewechselt und die Mitteilung bekommen, dass ich Sonntagabend ab 18 Uhr mit meiner alten Telefonnummer telefonieren kann. Das Kabel oder habe ich schon vor einiger Zeit angeschlossen aber nicht benu...
Adresse Ummeldung nicht möglich wegen Fehlers
Das Formular lässt sich nich abschicken!Habe zum 10ten mal veruscht das Umzugsformular auszufüllen doch immer wieder an letzter Stelle kommt dieser Error. https://www.unitymedia.de/privatkunden/hilfe_service/wissenswertes/umzug-formular/umzug-innerha...
Endgeräte
Hallo, in meinem Vertrag sind/waren noch Engeräte vorhanden, die ich vor Jahren schon an Unitymedia zurückgeschickt habe. Diese wurden in meinem Kundenkonto nie herausgenommen!Ich habe das vor einer Woche mit ihrer Kundenhotline geklärt. Die nette Da...
Sözleşme iptali
Ich habe meinen Hausvertrag übertragen und bin umgezogen. Bitte kündigen Sie meinen Vertrag
