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Forumbeiträge
Neuer Vertrag/Anschluss bei bestehemden Vertrag/Anschluss - Wie ist Übergangszeit?
Hallo zusammen,wie verhält es sich, wenn der alte Anschluss für Kabel-Internet noch aktiv und der neue WLAN Router für Kabel-Internet schon da ist, da neuer Anschluss. Derselbe Haushalt. Es gibt eine Überschneidung und wann wird der neue Anschluss wi...
Kundennummer / Aktivierungscode: "Etwas stimmt nicht"
Hallo. Meine Eltern hatten kürzlich einen Tarifwechsel (Upgrade). Als gestern der Aktivierungscode kam, wollte ich mich für sie registrieren, allerdings kommt bei der Eingabe der Daten immer obige Fehlermeldung. Ich persönlich nehme an, das liegt an ...
Umzugsservice - keine Beauftragung möglich?
Guten Abend, ich muss & möchte den Umzugsservice in Anspruch nehmen, da ich ab dem 01.04. den Wohnort wechsle. Eigener Rescherche nach greift hier auch das Sonderkündigungsrecht, da die bisherige Leistung nicht fortgeführt werden kann.Mitarbeiter im ...
Gelöst! Frage über Freimonate
Hallo zusammen, derzeit bin ich bei der Telekom, und meinen Internetvertrag habe ich bereits selbst gekündigt. Die Kündigungsbestätigung habe ich erhalten, und der alte Vertrag läuft bis zum 15. Mai 2025. Ich habe über Check24 einen neuen Kabelvertra...
Freischaltungstermin
Hallo zusammen, ich möchte einen neuen DSL CableMax Tarif bestellen. Ich möchte den Tarif /Anschluss allerdings erst zum 01.04.25 aktivieren lassen. Hab ich es übersehen oder kann ich einen solchen Termin bei der Bestellung nicht angeben oder gibt es...
Support with Moving internet to a new appartment.
Hello, Some weeks ago, I filled out the form to move my internet (Kabel) to a new place, but I never received an answer. I am already at my new place and have never been contacted. I have tried to use the chatbot and the WhatsApp number to receive so...
Internet cost increases
Hi all,Could anyone please help me by answering why the cost for Internet may be increasing? It was around 12 EUR now it increased to 42 EUR. Any ideas why? It was not a monthly base price stated in the agreement. I have GigaZuhause 50 cable. I don't...
12 Monate keine Gebühr
Hi, habe Vorhin eine tausender Leitung per Kabel für zu Hause abgeschlossen.Mein aktueller Vertrag bei der Telekom läuft noch 16 Monate (DSL).Gekündigt habe ich ihn schon Rufnummer Mitnahme habe ich auch schon beantragt Bei Vodafone.Wie funktioniert ...
Vodafone Vertriebspartner VFKD
Hallo,gestern kamen zwei Vodafone Betriebspartner in die WG, da sie irgendwas am Kabelanschluss überprüfen müssten.Nachdem sie sich den Anschluss angeschaut haben, haben sie uns einen neuen Vertrag angedreht, der insgesamt wohl günstiger für uns sei ...
Vodafone verletzt Vertragsvereinbarung
Hallo,Im Januar 2025 erkundigte ich mich in der VF-Hotline wg einer Vertragsverlängerung mit neuen Konditionen.Aufgrund meiner langjährigen Kundentreue schlug mir die Kundenberaterin vor, die bestehende Leih-Fritzbox 6591 in mein Eigentum zu übergebe...
