Guten Tag zusammen,
nachdem wir gestern unseren Anschluss nach Umzug in Betrieb nehmen wollten wurde festgestellt, dass erst noch ein Techniker kommen muss und auch das Kabel zum Router nicht passt. Der Techniker kommt frühestens am 11.11.
Seit heute morgen versuche ich nun im Rahmen des Always On Versprechens Datenvolumen auf unseren mobilen Router zu bekommen.
Bisher war niemand im Hause Vodafone dazu in der Lage - dass ich im Home Office online sein muss und arbeiten muss, interessierte bisher auch niemanden. Der Mobilfunkempfang in der Wohnung ist zusätzlich grauenvoll, sodass ich mit meinem Handy auch keinen Hotspot machen kann, sondern den mobilen Router auf die Fensterbank legen kann/ muss.
Wer kann das Problem endlich lösen und das Datenvolumen buchen?
