Guten Morgen Community, ich würde gerne von meinem Interne, Phone& TV Komfort HD Kabel 200 Vertrag in ein Paket mit höherer Bamdbreite, gerne mit 1000mbit wechseln. Laut Verfügbarkeitscheck wäre das an meiner Adresse auch möglich.Ich habe aber keine ...
Hallo. Ich musste eine Umstellung auf Giga TV Cable Box 2 hinnehmen. Habe aber dafür kein Internet Anschluss gehabt. Ich habe es in Auftrag am 10.01.22 gegeben. Jetzt ist die Box da, aber über den Internet Anschluss ist noch nichts entschieden von ...
Hallo,mir ist erneut aufgefallen, dass Informationen im Kundenportal falsch sind.Zu dem von mir mitgenutzten Kabelanschluss steht, dass ich Selbstzahler bin. Ich zahle allerdings über die Mietnebenkosten meinen Anteil zu dem von mir genutzten Anschlu...
Hallo,ich habe im Dez 2020 ein Angebot per Telefon wahrgenommen und einen Vertrag abgeschlossen. Gegenstand war 6 Monate 1000mbit, danach auf 250mbit runter inkl. einem Guthaben von 200,- €. Das ganze Gespräch ist natürlich aufgezeichnet worden. Leid...
Ich fand letzte Woche eine Nachricht von Vodafone im Briefkasten, eine Störung läge vor, man müsse meinen Hausanschluss überprüfen, ich solle mich bitte zwecks Termin melden.
Ich rufe also bei der Technik Hotline an, vereinbare einen Termin, und wart...
Guten Tag, ich habe derzeit den Tarif "2play PLUS 50" gebucht und möchte in den Tarif "Red Internet & Phone 100 Cable" (für 34,99 €/Monat) wechseln. Leider ist unter MeinVodafone nur die Auswahl teurerer Tarife möglich. Eine Service-E-Mail-Adresse ko...
Hi team, I have recently bought your DSL connection over cable and it got activated on 13.01.2022, my old connection is with Telekom and the contract will expire on 27.01.2022(Telekom has send the letter for the same). Now suddenly yesterday on 14.01...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 5.1. einen Kabel 250 Vertrag abgeschlossen den Vodafone am 6.1. auch bestätigt hat. Der Lieferbeginn sollte der 17.1. sein. Passend dazu bekam ich am 12.1. auch ein Paket mit dem Router sowie einem Kundenan...
Seit zwei Monaten habe ich endlose Probleme, die mehrere Servicemitarbeiter zwar versprochen haben zu lösen, sie aber nicht gelöst haben. Da ich annehme, dass weitere Telefonate auch nutzlos sind, bin ich ziemlich ratlos, was ich jetzt tun soll, denn...
I have never seen anything like this before. It now seems Vodafone are too incompetent to send importanat hardware to the correct address.No idea how a company can be this incompetent.
