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am 16.04.2021 14:58 - zuletzt bearbeitet am 16.04.2021 15:16 von Gelöschter User
My Kunden-Nr. xxxxxxxxxxx I requested the connection only from 04th May. I see that the contract says the connection starts from 29 April. I am not living in that house. I live in a hotel now. I will go that house only on 3 May 2021. On 29th April the house is empty. Also, please send the router or other equipment to my hotel. Whenever the equipments are shipped, please send me the tracking no. as well. So I will go and enquire in the hotel reception.
Thanks!
Regards,
Arasan
Edit: @Arasan
Please do not post personal information publicly.
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am 17.04.2021 10:52
Hello Arasan,
I will gladly take a look at it. Please send me your customer number, name, date of birth and address (where the connection is switched) via private message. Write me also the address where you want to have sent the devices and then get back to me here in the thread.
Best regards
Nancy
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am 22.04.2021 22:58
Hi Nancy,
I have sent you a private message as suggested. Thanks!
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am 24.04.2021 14:14
Hi Arasan,
sorry, but there is no private message from you. Please try again.
Regards
Stephan
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am 26.04.2021 15:28
I've sent a message again.
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am 27.04.2021 17:01
Hello Arasan,
please send Nancy or me via pn your new address and your date of birth.
Best regards
Tina