Ich muss leider "Dampf" ablassen.
Vodafone möchte mich nach Widerruf beim neuen Anbieter nicht unter Alt-Konditionen wieder anschließen. Obwohl mir seitens WhatsApp und Hotline zugesichert wurde, dass ich die Wahl habe unter alten Konditionen oder neuen Konditionen mit Guthaben mich wieder anschließen zu lassen.
Es mal wieder das leidige Thema. Frag 5 Leute und du bekommst 5 Antworten wo dir keiner ehrlich sagt wie es ist.
Mein Altvertrag war das Giga Cable Max 1000 zu 39,99€ + 5€ Preiserhöhung + 4,99€ für die Fritzbox 6591.
Leider konnte mich Sim.de wegen Leitungsmangel nicht anschließen und nun sagt mir die eine Seite von Vodafone ich muss einen neuen Vertrag anschließen. Natürlich ohne Neukundenboni weil ich ja jetzt keine 3 Monate seit dem weg war. Und die andere Seite sagt mir dass die Notversorgung erst gekündigt werden muss und ich danach dann zu alten Konditionen wieder angeschlossen werde.
Langsam hab ich den Eindruck man kann niemanden mehr vertrauen.
Natürlich kostet ein Kabelvertrag mit der Leitung jetzt 20€ mehr, also statt 44,99 nun 65,99.
Kann man da was gegen machen ? Immerhin sind das ja Falschaussagen die sowohl auf Band bei der Hotline sind als auch schwarz auf weiss im WhatsApp Chat.
Bin einfach nur noch genervt.....
