@HausHelene ich habe nichts anderes geschrieben was du jetzt auch schreibst.Du hast da etwas falsch gelesen. Ich habe im Zuge einer Verlängerung davon gesprochen das sich auch ein Vertrag in jede Richtung verändern kann. Das ändert auch das Anschreiben von VF welches jährlich zugeschickt nicht. @Snazzy weiß ja selber nicht mehr was er schreibt. Es ist alles ein wenig unausgegoren. Und ich bleibe dabei das er ausschließlich mit einem Callcentermitarbeiter gesprochen hat und nicht über Whatsapp mit jemanden von VF.
Das erkennt man schon daran das er überhaupt nicht weiß worum es darum geht. Aber sei es drum. Wenn er einen anderen Anbieter gefunden hat der günstiger ist ok. Denn nur darum ging es ihm, sonst nichts.
@Snazzy ich bin nicht anmaßend aber kann auch sehr gut zwischen den Zeilen lesen. Nochmals speziell für dich. Keiner von uns weiß was du mit einem Mitarbeiter besprochen hast. Du gibst auch nur das weiter was für dich passend erscheint. Schon deswegen ist es schwer daran zu glauben das es so war wie du erzählst. Und da bist du nicht der einzige der hier so aufschlägt. Wenn es für dich woanders besser ist dann ist es eben so. Reisende soll man nicht aufhalten.
Ja, ich habe im März per email Zusammenfassung bekommen und den link bestätigt.. Mein Vertrag mit Vodafone sollte für weitere 24 Monaten mit monattlicher Gebühr von 19,99€ laufen.In der April rechnung sind aber 30€.
Also der Neu-Vertrag bzw die Verlängerung zu alten Konditionen ist nicht zustande gekommen.
@3eF1r dann poste doch einfach mal anonymisiert deine Rechnung damit man auch sehen kann wo evtl. ein Fehler ist.
Das was dieser @Snazzy hier schreibt ist absoluter Blödsinn. Er verdreht hier die Tatsachen weil er es einfach nicht kapieren möchte um was es bei ihm geht. Ich vermute das es sich bei dir um einen Teilbetrag handelt der Taggenau berechnet wird und zwar ab dem zeitpunkt wo du den vertrag abgeschlossen hast. Und ganz wichtig für dich, du bezahlst den laufenden Monat ( bei dir April ) immer im voraus. Daher kann die erste Rechnung auch höher ausfallen. Poste bitte deine Rechnung und jemand schaut darüber.
ich habe Anteilsrechnung im März bekommen und da habe ich gesehen , dass der Anschlüss teurer wird. Deswegen wollte ich kündigen.
Ich bin damit nicht einverstanden, warum Vodafone für gleichen Anschlüss mehr Geld will.
Ich habe den Anschlüss noch seit unitymedia-zeiten. Damals hat es 10 Mbit/s und es reichte für meine kleine Ansprüche. Vielleicht ist einfach ein Wechsel angesagt?
