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Lösung
am 15.12.2021 16:05
Ich habe im Sommer telefonisch meinen Kabelvertrag verlängert und etwas umgewandelt.
Die Umstellung sollte fristgerecht zum 1.12.21 passieren.......nun haben wir den 15.12.21^^
Die letzten 10 Tage habe ich täglich mindestens 50min in der Warteschleife der Hotline verbracht, bevor mir der Geduldsfaden gerissen ist.
Eine absolute Katastrophe und 0 Service!
2-3 unterschiedliche Telefonnummern ausprobiert, immer die selbe Schleife^^
am 15.12.2021 16:30
@Middle82 Aus Welchen Bundesland kommst du?^^ und brauchst du aktuell noch Hilfe?^^