Frage
Antwort
Lösung
am 17.04.2021 23:23
Hallo habe zwei Verträge inertet&Telefon/Kabel Fernsehen
Seit 15.12.16
Internet & Telefon 32 33,21€ mit WLAN Option
Kabelanschluss Komfort Premium HD 24,99€
Hatte aber gerne das geht das auch ohne zu kündigen und wieder neu abzuschließen
Wie Würde das den mit der Einrichtungsgebühr und Vodafone TV Connect laufen. Den eingerichtet ist es ja und einen Kable Anschluss ist ja auch schon vorhanden.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.04.2021 14:19
Wenn du das Angebot über Verivox buchen willst, musst du beachten, dass du mindestens 3 Monate keinen Vertrag bei Vodafone gehabt haben darfst.
Ansonsten reich die Kündigung ein und ruf bei der Kundenrückgewinnung an (die Rufnummer steht in der Kündigungsbestätigung) und lass dir ein Angebot machen.
am 18.04.2021 00:16
Du bekommst keine Konditionen eines Resellers über die Kundenbetreuung. Selbst Neukunden-Angebote gibt es meist nicht ohne vorher eingegangene Kündigung durch die Kundenrückgewinnung/Retention.
am 18.04.2021 13:45
Also Kündigung und Alles Neu
am 18.04.2021 14:19
Wenn du das Angebot über Verivox buchen willst, musst du beachten, dass du mindestens 3 Monate keinen Vertrag bei Vodafone gehabt haben darfst.
Ansonsten reich die Kündigung ein und ruf bei der Kundenrückgewinnung an (die Rufnummer steht in der Kündigungsbestätigung) und lass dir ein Angebot machen.
am 20.04.2021 22:32
Dann mach ich hier mal zu.