Mir wurde eine Versandkostenpauschale von 9.99 in Rechnung gestellt , obwohl das Paket von Vodafone noch auf dem Versandweg von mir in der Annahme verweigert wurde. Dann hat man mich auf die Januarrechnung vertröstet in der die Gutschrift auftauchen sollte. Ist nicht passiert. Soweit zu dem Slogan von VF " Wir sind erst zufrieden, wenn der Kunde auch zufrieden ist".
Eine Annahmeverweigerung ist kein Widerruf, insofern ist die Berechnung erstmal richtig, da ja eine Bestellung vorliegt. Wurde denn ein Widerruf fristgerecht eingereicht und vor allen Dingen - besteht überhaupt ein Widerrufsrecht, also wurde der Auftrag nicht in einem Shop vor Ort erteilt?
Eine Annahmeverweigerung ist kein Widerruf, insofern ist die Berechnung erstmal richtig, da ja eine Bestellung vorliegt. Wurde denn ein Widerruf fristgerecht eingereicht und vor allen Dingen - besteht überhaupt ein Widerrufsrecht, also wurde der Auftrag nicht in einem Shop vor Ort erteilt?
