Ich habe schon ein paar Jahre die Option 50 Up zu meinem Tarif dazu gebucht, und hatte immer knapp an die 50 Up, manchmal knapp drüber, sehr selten einmal nur etwas über 30, aber das waren nur Ausrutscher, bei meinen regelmäßigen Speedtests.
Nun wurde automatisch (ich habe keinerlei Infos bekommen) mein 200er Vertrag auf die 250er Variante geändert. Seitdem habe ich nur noch max. 28 Up, kein einziges mal mehr als dieses Wert, und bei weitem nicht die 50 Up, für die ich zahle. Im Momeng habe ich nur den Standard Up, also die ca. 25 Up die ohnehin Tarif sind.
Versuche mit dem Support waren nicht hilfreich, und der Anschluß wäre geprüft und funktioniert fehlerfrei. Das mag ja sein, aber auch meine 6490 Fritzbox zeigt nur 28 Up an, ..... da sollten doch dann auch die ca. 50 Up stehen?
Was ist da los, ich habe über viele Monate, Jahre immer den gebuchten Wert / Leistung erhalten, und jetzt nicht mehr!
Edit: @KoboldD Beitrag nach Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben. Gruss Methusalem1
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