Techniker Kabel-Neuanschluss kostenfrei?
LauraB21
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, 

 

ich habe am Montag telefonisch einen neuen Kabel-Internetvertrag abgeschlossen. Nun habe ich vorhin folgende E-Mail erhalten: 

"Unser Technik-Service übernimmt die Installation Deines Produktes gerne für Dich. Mach hier Deinen Termin mit der Firma Tele-Union." 

 

Muss ich für die Installation durch den Techniker mit zusätzlichen Kosten rechnen? Ich habe weder telefonisch einen Einrichtungs-Service bestellt, noch findet sich ein solcher in der Vertragszusammenfassung. 

 

Danke schonmal...

 

 

1 Antwort 1
HausHelene
Giga-Genie
Giga-Genie

Der ist als Endverbraucher kostenlos. Der Hauseigentümer muss ggf. was bezahlen.

Achte unbedingt darauf, dass zum Termin ein Zugang zum  Technikraum frei ist. (Entweder mit Hausmeister oder Eigentümer absprechen)