Frage
Antwort
Lösung
am 03.09.2022 15:46 - zuletzt bearbeitet am 03.09.2022 15:54 von Anett
Tarifwechsel nach Kündigung:Ich habe zwar die Bestätigung der stornierung meiner Kündigung erhalten (alter Tarif läuft weiter). Jedoch fehlt noch eine Mail wegen Tarifwechsel (ich wollte von Business 200 nach cable MAX wechseln). Am Telefon wurde alles aufgenommen, aber wie gesagt keine Bestätigung. Wie lange dauert denn die Bearbeitung des Tarifwechsels bzw. wurde er korrekt erfasst?,
@peterinp Beitrag in das passende Board verschoben.
am 04.09.2022 15:43
nur was du schriftlich hast, gilt.
Alles mündliche und auch die Aufzeichnung ist unwichtig.
Im Zweifel den Vertrag widerrufen, wen du noch in der Frist bist.
Ich musste 3 x widerrufen.