Hallo,
vielen lieben Dank für eure Antworten:
Ich komme aus Brandenburg und habe die Kündigung nach Erfurt geschickt.
Mit einem Störungsprotokoll meine ich einfach ein Protokoll, wo ich selber dokumentiert habe, wann/wie die Störungen auftraten (die aber eigentlich durchgängig sind) und vorallem wann ich bei Vodafone angerufen habe, was die getan haben, wann ein Techniker hier war, wann angeblich die Störung behoben sein sollte und wann ich dann eine erneute Störung gemeldet habe. Damit ich im Zweifel einen Nachweis habe.
Ich habe eben mit einer Anwältin telefoniert und die Auskunft bekommen, dass man erst die Frist setzen muss und nach Ablauf dann kündigen muss. Die Frist habe ich gesetzt zum 28.12. (und die läuft auch ohne dass ich eine Bestätigung oder irgendwas von Vodafone bekomme) und werde wenn bis dahin sich durch ein Wunder die Probleme nicht gelöst haben, nochmals sonderkündigen.
Weiterhin wurde mir gesagt sowas wird gerne mal ignoriert und erst mit einem Schreiben vom Anwalt dann erst durchgewunken. Na schauen wir mal... kommt die Rechtsschutzversicherung immerhin mal zum Einsatz.
