Für meine Steuererklärung werden Rechnungen aus den Jahren 2019 und 2020 verlangt. In meinem E-Mail-Verlauf finde ich nur Rechnungen bis einschließlich September 2019.
Der Chat-Bot schickt mich immer wieder in "MeinVodafone", wo ich nur die Rechnungen von diesem Jahr geladen bekomme und in der Service Leitung hänge ich ewig drin. Evtl. kann mir hier einer der Moderatoren weiterhelfen 🙂
Es geht übrigens um Internet und Telefon über Kabel in BW.
Danke schon mal vorab!
