Ratenzahlung Entdrosselung Internet
Unbekannt2023
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

mir wurde mein Internet gedrosselt aufgrund einer nicht gezahlten Rechnung. Diese habe ich jedoch als Ratenzahlung für 6 Monate genehmigt bekommen inklusive der Rechnung für Dezember. 
Bleibt das Internet nun für die 6 Monate gedrosselt? Wird es noch wieder entdrosselt? 
6 Monate lang voll zu zahlen, obwohl man die Leistung nicht bekommt wäre ja schon blöd  dass ich es zahle ist klar und vorrausgesetzt, es war nur aktuell schwierig. 

3 Antworten 3
xxxJustinxxx
Giga-Genie
Giga-Genie

@Unbekannt2023  Aus welchen Bundesland kommst du? Im Vodafone West Gebiet gibt es keine Ratenzahlung. 

Hast du Kabel oder DLS oder Gehts um Mobilfunk?

Es geht um Mobilfunk. Die Ratenzahlung ist auch bereits schon genehmigt worden, deshalb verstehe ich nicht, warum mein Internet noch gedrosselt ist.

@Unbekannt2023  Dann hast du das falsche unter Forum gewählt - im Mobilfunk ist eine Ratenzahlung möglich - ob die Dienste entsperrt werden kann ich leider nicht beantworten.