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Lösung
am 20.12.2021 20:28
Hallo zusammen,
Ich habe einen alten HD Recorder (Mietgerät) an Vodafone zurückgeschickt. Das Paket Rücksende Label habe ich von Vodafone bekommen. Die Rücksendeadresse auf dem Label lautet:
Vodafone NRW GmbH
Am Tower 250
90475 Nürnberg
In der Sendungsverfolgung steht seit 3 Wochen:
Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen.
Ist die Rücksendung nun angekommen oder nicht?
Eine Nachforschung bei DHL kann ich auch nicht starten. Ich bekomme immer die Fehlermeldung:
Die Postleitzahl stimmt nicht mit der des Emfängers überein. Ich habe aber die Postleitzahl 90475 richtig eingegben.
Was stimmt da nicht? Vielleicht kann das mal jemand von Vodafone klären.
am 21.12.2021 11:01
Bis sich hier ein:e Mod von VFW/ex-UM melden kann, dauert es momentan mehrere Tage. Du kannst aber den Einlieferungsbeleg einscannen/fotografieren und dann per Email an den VFW-Kundenservice schicken. Gib dabei bitte deine Kundendaten mit an.