Frage
Antwort
Lösung
am 09.04.2023 09:45
Bitte um kurze Info wo man beim online Vertragsabschluss folgende Informationen angeben kann:
- eigener Router
- Vertragsbeginn
Diese Option habe ich beim online Vertragsabschluss nicht auffinden können. Danke!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.04.2023 16:34
Zwei Kontaktanfragen an Vodafone unbeantwortet. Keine Antwort im Forum.
So geht Kundenservice nicht 🙂
Vertrag bei o2 abgeschlossen 🙂
Dort waren beide Dinge problemlos im Bestellvorgang anwählbar.
am 09.04.2023 09:54
Vertragsbeginn ist wenn du die VF Hardware bekommen hast und es angeschlossen hast, und das Modem online geht!
Wenn du einen Wunschtermin angeben hast, wird an diesem Tag die Hardware verschickt, es kann auch sein das ein Techniker vorbei kommt und den Anschluß in Betrieb nimmt, der hat auch dann die Hardware dabei!
am 13.04.2023 22:54
Danke aber meine Frage war wo man diese beiden Anmerkungen hinterlegen kann, da ich im online Formular keine Option bzw. entsprechendes Feld vorfinden kann.
am 23.04.2023 16:34
Zwei Kontaktanfragen an Vodafone unbeantwortet. Keine Antwort im Forum.
So geht Kundenservice nicht 🙂
Vertrag bei o2 abgeschlossen 🙂
Dort waren beide Dinge problemlos im Bestellvorgang anwählbar.