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Lösung
18.11.2021 19:50 - bearbeitet 18.11.2021 19:50
Hallo ,
ich habe den Cablemax 500 Tarif gebucht mit dem damaligen Versprechen, dass die kostenlose Umstellung auf Cablemax 1000 erfolgt, sobald diese verfügbar ist. Natürlich zu gleichbleibenden Konditionen.
Laut des Verfügbarkeitschecks stehen die 1000 auch zur Verfügung.
Das Bundesland ist NRW.
Ich wäre daher sehr dankbar, wenn sich das jemand mal ansehen könnte.
MfG
Dixie72
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.11.2021 15:20
Hi Dixie72
Ich habe die Umstellung nun aus Kulanz beauftragt 🙂
Im Laufe des Tages, spätestens innerhalb von 48 Stunden läuft dieser durch.
Liebe Grüße
Ida
am 22.11.2021 16:58
Hi Dixie72
Ich schaue gern nach, schick dazu eine PN:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.
Beste Grüße
Ida
am 22.11.2021 19:29
Hi,
Die PN ist raus.
am 23.11.2021 15:20
Hi Dixie72
Ich habe die Umstellung nun aus Kulanz beauftragt 🙂
Im Laufe des Tages, spätestens innerhalb von 48 Stunden läuft dieser durch.
Liebe Grüße
Ida
am 23.11.2021 15:43
Hi Ida,
wurde schon umgestellt.
Vielen Dank.
Gruß
Dixie72
am 23.11.2021 17:27
Super, dann viel Spaß mit deinem Gigabit-Anschluss. Hier mach ich jetzt zu. Wenn du wieder mal Fragen oder Anliegen hast, eröffne einfach einen neuen Thread.