Frage
Antwort
Lösung
am 22.11.2021 16:12
Hallo Community!
Vielleicht ist diese Frage hier im Forum ja schon einmal gestellt worden, finde selbst aber keine für mich befriedigende Antwort.
Und zwar geht es um einen Wechsel von 1&1 zu Vodafone.
Der Vertrag ist schon uralt, läuft aber leider noch bis August 2022.
Ich hatte ja Hoffnung mit Inkrafttretens des TKG zum 01.12. ließe sich die Kündigung beschleunigen. Leider gilt dies nur für neue Verträge ab diesem Zeitpunkt.
Wenn ich aber jetzt einen Vertrag abschließe, übernimmt Vodafone die Kosten von 1&1 bis zu diesem Zeitpunkt im August, jedoch längstens für 12 Monate? Sehe ich das richtig?
Es entstehen sozusagen keine Kosten für 2 Verträge?
Über baldige Antworten wäre ich sehr erfreut.
Gruß
Berni
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.11.2021 17:30
Richtig bis zu 12monate, aber nur so lange der alte Vertrag läuft.
Es muss eine Rufnummermitnahme beauftragt werden sonst funktioniert das nicht.
am 22.11.2021 17:30
Richtig bis zu 12monate, aber nur so lange der alte Vertrag läuft.
Es muss eine Rufnummermitnahme beauftragt werden sonst funktioniert das nicht.
am 23.11.2021 15:34
Hallo Berni_LE,
hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?
Grüße
Thomas
am 23.11.2021 17:33
@Berni_LE Eine kleine Korrektur zu @DreiViertelFlo s Aussage: Vodafone übernimmt NICHT die Kosten für deinen 1&1-Anschluss, sondern dir werden von Vodafone für die Zeit der parallelen Nutzung keine Grundgebühren in Rechnung gestellt. Die 1&1-Rechnung musst weiterhin du selbst begleichen.
Außerdem gilt die Wechslergarantie nur, wenn du innerhalb von 14 Tagen nach Schaltung des Kabelinternet-Anschlusses das ausgefüllte und unterschriebene Portierungsformular an dein zuständiges Vodafone-Kabelunternehmen schickst.