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Antwort
Lösung
am 09.09.2021 17:28
Hallo und Moin zusammen,
nach elend langer Zeit bei Arcor / Vodafone und immer neuen Mißständen werde ich alle Verträge kündigen. Nun noch eine Frage: ist es richtig, dass man Kabelverträge nur schriftlich kündigen kann?
Beste Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.09.2021 17:36
Das geht auch Online über das Kontaktformular.
Gruß Kurt
am 09.09.2021 17:36
Das geht auch Online über das Kontaktformular.
Gruß Kurt
09.09.2021 17:37 - bearbeitet 09.09.2021 17:39
Natürlich musst du schriftlich kündigen. (siehe auch deine Vertragsunterlagen). Das Kontaktformular ist die schriftliche "online" Version.
am 09.09.2021 17:49
Danke Kurt, ich war der Meinung, dass Kabelverträge nur postalisch zu kündigen sind.
am 09.09.2021 21:49
Ein online Vertrag muss auch online kündbar sein.
am 10.09.2021 16:17
@DreiViertelFlo Aber erst ab 1.12. wenn das neue Gesetz gilt - und dann auch nur für ab dann geschlossene Verträge. Wie das dann im einzelnen (Stichwort "Kündigungsbutton") umgesetzt wird, bleibt abzuwarten.