Giga TV Vertrag widerrufen

[gro]

Ich habe meinen Giga TV Vertrag fristgerecht per e-mail widerrufen und die Gräte zurückgeschickt. Jetzt bekomme ich eine Mail, dass die Geräte angekommen sind, in einem Anhang steht aber, dass mein Vertrag weiterläuft, da ich angeblich nicht in Textform bzw telefonisch widersprochen hätte. Bestellung 28.2.2022 Widerruf per Mail 10.2 2022 per Einschreiben und Rückantwort. Wekann mir hier weiterhelfen. Habe schon alles mögliche probiert, ohne Erfolg.

MfG

cro

*** @gro, Beitrag von Community nach Kabel verschoben! ***

*** Anhang entfernt, da persönliche Daten (Adresse, Namen) erkennbar. ***

[Thomas]

Hallo gro,

okay, dann mache ich den Tausch fertig. Du bekommst dann einen neuen Recorder und schickst den alten dann zurück.

Viele Grüße

Thomas

[gro · Accepted solution]

Hallo Thomas,

Receiver ist eingetroffen und es funktioniert wieder alles wie zuvor. Der defekte Receiver ist auf dem Weg zurück.

Nochmals vielen Dank für die Unterstützung.

gro

[Tina]

Hallo gro,

toll, dass es jetzt funktioniert.

Ich danke Dir für Dein Feedback. Deinen Thread schließe ich hier ab.

Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende.

Beste Grüße

Tina