Hallo Plancho ,
du bist hier in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum, das für den Austausch zwischen den Kunden vorgesehen ist und kein primärer Kundenservice-Kanal. Ich bin Kunde wie du und habe keinen Einblick in die Kundenkonten.
Bis sich hier ein:e Mod melden und deine Daten per PN anfordern kann, kann es durchaus eine Woche oder länger dauern. Damit sich dann aber jemand aus dem richtigen Cable-Unternehmen melden kann, wäre es vorab wichtig zu wissen, aus welchem Bundesland du kommst.
