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Antwort
Lösung
am 12.09.2022 15:13
Hallo zusammen,
ich bin gerade ein wenig am verzweifeln. Ich habe meinen Vertrag bei Vodafone gekündigt und sollte morgen eigentlich den neuen Anschluss erhalten. Dafür muss aber irgendwie mein eigener Router Fritzbox Kabel 6690 mit der MAC Adresse bei Vodafone gelöscht werden. Das soll ich laut Hotline per Post machen. Allerdings bin ich Freelancer und total abhängig davon, dass ich ab morgen von zu Hause aus arbeiten kann. Da ich hier gelesen habe, dass es auch auf diesem Wege gehen soll, wäre ich euch sehr dankbar, wenn ihr meinen Router austragen könnt.
Herzlichen Dank
ED23
am 12.09.2022 16:23
Ich benötige wirklich dringend Hilfe zu dem Thema.
am 12.09.2022 17:23
Hi,
hier erfolgt leider kein persönlicher Support mehr
Bitte auf einen der hier genannten Kontaktkanäle ausweichen: https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t...
Grüße
am 12.09.2022 17:36
Wen das deine Box ist, geht sie doch bei Telekom oder so.
Sie ist doch nur für Kabel dan gespert.
am 12.09.2022 17:38
Hi, das ist aber schlecht jetzt.
Für mich ein Riesenproblem. Die Hotline konnte mir auch nicht weiterhelfen. Jetzt steh ich morgen ohne Internet da.
VG
am 12.09.2022 17:45
Keine ahnung warum, aber keiner weiß ja, wo du hingegangen bist.
am 12.09.2022 17:47
Das habe ich jetzt nicht verstanden. Wer kann denn nun meine MAC Adresse austragen?
am 12.09.2022 17:50
Habe Internet über Kabel
am 12.09.2022 18:15
@ED23 Und was hast du ab morgen für einen Anbieter
am 12.09.2022 18:26
Ab morgen bei O2.