am 22.08.2022 13:10
Ich möchte meinen bestehenden glasfasertarif red 500, der monatlich kündbar ist gerne downgraden auf red 100. Bei der Hotline sagt man mir dass das nicht möglich ist und ich kündigen und neu abschließen muss ?!?
am 22.08.2022 19:19
Hallo Marcel1180,
willkommen in der Community. Schön, dass Du da bist.
Schade, dass Du bei der Hotline noch nicht weitergekommen bist, das tut mir leid. 😞 Sei so lieb und melde Dich bitte bei einem dieser Kontaktwege. Meine Kollegen helfen Dir dort sehr gern weiter.
Viele Grüße
Anett
am 27.08.2022 15:08
Ist der Link vielleicht falsch,ich komme über diesen nur wieder ins Forum ?!?
am 27.08.2022 16:17
Du solltest zum Schluss hier rauskommen
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954