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am 27.05.2021 17:19
Ich bin auch einer von denen die von Unitymedia auf Vodafone umgestellt wurden (NRW) und eine Freischaltung der DAZN Sender auf die Smartcard benötigen. Über die Smartcard ist auch schon seit längerer Sky freigeschaltet. Verschiedene Vodafone Hotlines haben mich immer nur weitergeleitet ohne helfen zu können.
Was muss ich tun bzw. wen muss ich ansprechen damit ich die Freischaltung beantragen kann?
Seit gestern wurde auch die Kanalbelegung von Vodafone angepasst, die zwei DAZN Sender werden aber schon seit längerer Zeit zwischen den SKy-Sendern angezeigt (735 + 736).
Der Kabelanschluss wurde und wird über die Hausgesellschaft, damals noch mit Unitymedia, abgewickelt.
am 07.03.2022 11:18
So nun endlich haben sie es gepackt von 14.02-07.03 hat es gedauert aber nun ist der Fehler weg.
es läuft nun im Ci-Modul mit der um 02 Karte in Hessen!
am 07.03.2022 11:27
Wahnsinn, ich kann leider erst heute Abend zuhause nachprüfen (und evtl. bestätigen). Musstest du hierfür was machen (freischalten, telefonieren etc) oder funktionierte es plötzlich "von selbst"?
Bin auch mit UM02+Modul in Hessen.
am 07.03.2022 11:34
Habe gestern angerufen und nochmal ein wenig Stress gemacht.
Die meinten sie leiten es weiter an die Fachabteilung die am Monatag früh kommt und die kümmern sich dann drum und siehe da es läuft nun.
am 07.03.2022 12:47
Hallo,
habe soeben auch bei VF angerufen (0221 466 19072) und wollte DAZN zu meinem bestehenden Vertrag mit HD-Option und Smartcard aus Kabel-BW-Zeiten hinzubuchen.
Es wurde mir jedoch gesagt, dass das in BW so nicht ginge. Ich müsste Giga-TV haben oder Horizon, nur dann wäre es möglich.
Stimmt diese Aussage, oder wollte man mir nur Giga verkaufen?
am 07.03.2022 12:49
Die wollen nur ihre verkauf Provisionen erhalten!
es geht auch ohne giga tv oder Horizont tv
07.03.2022 12:58 - bearbeitet 07.03.2022 13:07
@Yati1 schrieb:Hallo,
habe soeben auch bei VF angerufen (0221 466 19072) und wollte DAZN zu meinem bestehenden Vertrag mit HD-Option und Smartcard aus Kabel-BW-Zeiten hinzubuchen.
Es wurde mir jedoch gesagt, dass das in BW so nicht ginge. Ich müsste Giga-TV haben oder Horizon, nur dann wäre es möglich.
Stimmt diese Aussage, oder wollte man mir nur Giga verkaufen?
diese Aussage stimmt nicht, ich habe auch eine V23 BW und da wurde DAZN hinzugebucht und läuft auch seit Samstag.
Du musst die 0221 466 19100 anrufen und dann bei der Sprachansage "Rechnung" sagen, dann kommst du zu der kaufmännischen Abteilung und die können es dir buchen.
am 07.03.2022 13:07
Hi Toto, wie hast du es hinbekommen? Wohne auch in BW & hab auch ne v23 SC aber trotz zweier Freischaltungen ist DAZN 1&2 auf meinem Receiver schwarz..
Hast du ein Code bekommen der auf der Auftragsbestätigung drauf stand , so wie es laut Dazn Seite ablaufen sollte ?
am 07.03.2022 13:15
Also es ist möglich habe ne v23 mit alten Receiver und sie haben es mir drauf gebucht und es funktioniert.
1. bestellen an der hotliene
2. Bestellbestätigung per e-Mail bekommen denn bestätigen.
3. Code von Vodafone auf der Dazn Webseite eingeben.
4. Warten bis Freischaltung von Vodafone.
so ungefähr lief es ab.
am 07.03.2022 14:52
Vielen Dank für die Hilfen, jetzt noch die Frage:
Wie erkenne ich, ob ich eine V23 Smartcard habe, bzw. wie erkenne ich den Typ überhaupt?
LG Danke
am 07.03.2022 14:58
Schau in deine Vertragsdaten da steht welche karte du hast.