Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Smartcard behalten?

Hallo, ich habe folgende Frage.Zum Monatsende habe ich mein Vielfalt TV HD gekündigt und ich soll jetzt die Smartcard G09 dafür zurücksenden.Nun würde ich diese Karte gerne behalten und das Basis HD auf dieser Karte weiterhin nutzen, da ich einen eig...

Gelöst! Vertrag auf mich übertragen

Guten Morgen ,auf dem Namen meiner Frau laufen unser Vodafone CableMax 1000- sowie der GigaTV-Vertrag.Da die Gebühren eh bereits von meinem Konto abgebucht werden, fänden wir es sinnvoll, wenn diese Verträge künftig auch über meinen Namen laufen wür...

Umstieg von HorizonTV auf GigaTV Cable Box 2

Moin moin,habe mal eine Frage, wir haben hier im Haushalt schon seit einiger Zeit die Horizon Box, ich glaube schon 4 Jahre oder so und wollen nun umsteigen auf die GigaTV Cable Box 2. Muss ich beim Umstieg auch die Bereitsstellungsgebühr von 49,99€ ...

Returning an internet router earlier before the termination of the contract.

Dear whom it may concern, I am living in NRW and already announced my termination of the internet cable contract.I was told that I should return a router to Vodafone after the termination of the contract.Because I am leaving Germany, can I just retur...

2x Probleme bei Tarifumstellung/-Verlängerung

Hallo Community, ich melde mich leider wieder mal mit den obigen Problemen. Der Ärger mit Vertragsumstellungen oder Verlängerungen wird fast schon zur Regelmäßigkeit, aber hier wurde einem im Gegensatz zur Hotline wenigstens immer geholfen. 1. Ca. 2 ...

Gelöst! Kabel Router funktioniert nach 5 Tagen immer noch nicht

Hallo! Ich warte nach einem Umzug nun schon 5 Tage lang darauf, dass mein Internet geht. Seit Freitag blinkt die Internet Lampe rot, obwohl der Umzug Wochen vorher angekündigt war. Habe auch schon öfter mit der Hotline telefoniert, und es muss wohl f...

Kabelanschluss mit GIGA-TV Box - obwohl kein Internet vorhanden. Senderpaket funktioniert nicht

Hallo liebe Community.Folgendes Problem:Meine Schwiegergroßeltern haben einen Kabelanschluss (NRW) über den sie ein türkisches Senderpaket gebucht haben. Das lief wohl alles auch ganz in Ordnung.Seit Dezember haben sie aber eine Vodafone-GIGA-TV Box ...

Freischaltung der Vodafone Station nach Sofort Wechsel Option

Hallo zusammen,Am 26. Februar habe ich im Vodafone Shop die Sofort Wechesel Option gebucht und gleich dort natürlich den Vertrag alles unterschrieben.Am darauffolgenden Mittwoch wurde auch schon die Vodafone Station geliefert.Habe alles angeschlossen...

Alten Vertrag gekündig. Neuen Abgeschlossen - Hardware kommt nicht und VF möchte Altvertrag Hardware

Hallo, zum 05.02. wurde der alte VF Vertrag gekündigt und weil man als sog. Neukunde besser behandelt wird (tariflich), gab es zum 05.02. direkt einen neuen Vertrag. Die Hardware ist immer noch nicht da (gab Inventur bei VF). Das ist auch nicht das T...

Downgrade Tarif innerhalb 6 Monate

Hallo, ich mache von meinem vertraglichen Recht gebrauch und bitte darum, meinen Vertrag nach Ablauf der 6 Monate Laufzeit von Red Internet & Phone Cable 100 auf Red Internet & Phone Cable 50 kostenlos umzustellen. Welche Infos muss ich hierzu geben?...

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