Frage
Antwort
Lösung
am 22.01.2023 16:44
Werden diese Beiträge in der VF Community auch von VF gelesen und beantwortet, oder ist das nur ein Bereich für Endverbraucher ?
Wenn es nur für die Endverbraucher ist, dann hilft diese Community nicht viel.
am 22.01.2023 16:48
Lies dir doch ganz einfach mal durch, was die Community ist...
https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Unsere-Community-So-geht-s/td-p/1431189
Dann beantwortet sich deine Frage schon von selbst.
am 22.01.2023 16:49
Wow, du bist ja gut drauf.
Community-Dienst heute ? 🙂
am 22.01.2023 17:32
Das hier ist halt leider seit August 2022 nur noch ein Kunden-helfen-Kunden-Forum und kein offizieller Supportkanal mehr, indivduellen Support bekommst du hier nicht mehr. Das bedeutet natürlich auch, dass die Leute hier nicht für ihre Hilfe bezahlt werden, und da ist es eigentlich das Mindeste, dass Hilfesuchende sich zuallererst einmal darüber informieren, wie es hier läuft. (Wobei man das auch in einem offiziellen Kanal machen sollte - es macht auch bezahlten Supportern das Leben einfacher und erhöht die Chance auf schnelle und richtige Hilfe ungemein.)
22.01.2023 19:47 - bearbeitet 22.01.2023 19:52
Änderungen in der Vodafone Community - Vodafone Community
Euer Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community
Den Rest kann man hier weiter behandeln.