Guten Tag,
ich würde gerne einen neuen DSL-Vertrag abschließen. Nun habe ich bei meinem bisherigen Vertrag keine Cashback Auszahlung erhalten da ich Bestandskunde bereits beim DSL-Anbieter war. Die Nachricht lautete von Check24:
Nach Überprüfung haben wir von Ihrem Anbieter die Rückmeldung erhalten, dass Sie bereits bei Vodafone Kabel Deutschland als Bestandskunde hinterlegt sind. Die bei uns dargestellten Preise gelten nur für Kunden, die in den letzten 3 Monaten an Ihrer Wohnanschrift keinen Telefon- oder Internetanschluss bei Vodafone Kabel Deutschland hatten. Da Sie als Bestandskunde bei Vodafone Kabel Deutschland geführt werden, ist in Ihrem Fall eine Cashback-Auszahlung leider nicht möglich.
Nun würde ich einen Vertrag für eine weitere Person abschließen. Diese haben bei Telekom einen Internet Vertrag und über Vodafone Kabel Deutschland einen Vertrag für einen "Digitalen Kabelanschluss".
Meine Frage ist nun, wenn wir einen neuen DSL-Vertrag über Check24 bei Vodafone Kabel Deutschland buchen, ist es da möglich dass wir die Cashback Auszahlung + Gutschein erhalten, da wir ja theoretisch "keinen Telefon- oder Internetanschluss bei Vodafone Kabel Deutschland" haben? Wir haben ja lediglich einen Vertrag für einen "Digitalen Kabelanschluss".
Hat da jemand Erfahrung?
Lg Waldweg
