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Lösung
am 16.12.2024 14:28
Hallo,
ich habe bei Vodafone einen Kabel-Vertrag abgeschlossen und eigentlich steht mir hier noch ein Best Choice Gutschein zu. Den Antrag habe ich irgendwann im Juli gestellt und seitdem nichts mehr davon gehört.
Der Vodafone Support konnte mir auch nicht weiterhelfen, da eine externe Firma dafür zuständig ist.
An die Support-E-Mail-Adresse habe ich auch schon 2x geschrieben, ohne Antwort.
Über die Telefonnummer ist auch niemand erreichbar, habs 2x probiert und nach 30 Minuten wurde automatisch aufgelegt.
Hat jemand ein ähnliches Problem und konnte das schon lösen?
Viele Grüße
am 17.12.2024 11:52
Hallo @Boi77
Wann hast Du denn dorthin per Mail geschrieben?
Versuch es bei der Hotline am besten zu verschiedenen Tageszeiten.
Liebe Grüße
Denny