Schau mal in dein Postfach unter Spam, vielleicht liegt die Benachrichtigung darin. Auch via Post wurden kunden darüber informiert. Nur wir können nicht helfen,denn seit dem 15.08.2022 haben sich die Regeln hier geändert, und Moderatoren dürfen leider nicht mehr bei Fragen zum kundenbezogenen Datenaustausch über private Nachrichten helfen.
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