Automatische Tarifumstellung

[Hokau]

Hallo,

ich habe vor rund einen Monat eine E-Mail von Vodaphone erhalten, dass mein Tarif zum 12.09.24 automatisch und ohne Mehrkosten geändert wird.

Von 32Mbit/s auf 100MBit/s und kostenloses WLAN.

Doch heute (einen Tag nach der angeblichen Umstellung) stelle ich fest, dass die Download-Geschwindigkeit nach wie vor bei 32MBit/s liegt und kein WLAN habe.

Hier nach meinem Tarif geschaut, soll ich aber wie versprochen eine '100er-Leitung' und WLAN haben.

Wie kann das sein? Wieso bekomme ich nicht das geliefert, was neuerdings in meinen Online-Vertagsdaten steht?

[Peter_Co · Accepted solution]

Mal den Router neu starten?

[Hokau]

Danke! Das war's.

Hätte ich auch selber darauf kommen können.

Aber manchmal kommt man halt nicht auf so banale Dinge. 😉

[DennyW]

Das kennen wir alle. Es sind manchmal die einfachsten Dinge, die uns das Leben schwer machen. 🙂

Schön, dass es wieder läuft. Ich mache hier ein Schloss vor.

Liebe Grüße

Denny