kein WLAN nach Tarifwechsel auf Cable Max 1000

[MartinT82]

Hallo ,

die WLAN funktion lässt sich bei mir nicht aktivieren (durch gedrückt halten der Taste am Router).

Ich habe einen Tarifwechsel vom Internet und Phone 100 Tarif gemacht.

Der neue Tarif wird inzwischen korrekt in meinem Login angezeigt. Aber auch nach einem Neu Start des gelieferten Routers ist WLAN nicht verfügbar. In der "Eigene Geräte" ist zu sehen, dass die WLAN Option fehlt.

Außer dem WLAN funktioniert alles. 

Soweit ich mitbekommen habe, kann ich da nichts machen und warte daher auf Antwort eines Moderators.

Danke

Grüße Martin

PS:

Ich hab im Forum nun schon mehrfach gelesen, dass ein Techniker die Option "nachgebucht" hat.

kostenpflichtig nachbuchen ist eigentlich nicht mein Wunsch, da ich die Werbung so verstanden habe, dass der WLAN-Router all inkl ist.

[Kurtler]

Ja die WLAN-Option ist beim Cable Max Tarif kostenlos mit dabei. Warte ab, bis sich hier ein Mod meldet, der schaltet das dir dann frei.

Gruß Kurt

[Tina]

Hallo MartinT82,

tatsächlich ist die Option WLAN in diesem Angebot kostenlos. Ich schalte sie gerne frei. Dafür brauche ich Deine Kundendaten. Sende mir Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht zu. Sobald Du mir die Nachricht geschickt hast, melde Dich noch einmal hier im Thread.  

Beste Grüße

Tina    

[MartinT82]

PN ist verschickt

[Nancy · Accepted solution]

Hallo MartinT82,

ich übernehme mal für Tina und habe Dir die kostenlose WLAN-Option gebucht.

Hast Du noch Fragen dazu?

Viele Grüße

Nancy

[nat-bla-for]

Hallo zusammen,

auch bei uns ist nach dem Wechsel auf CableMax 1000 kein WLAN verfügbar.

Es lässt sich weder über die Taste noch über die Einstellungen (192.168.0.1) aktivieren.

Im Netz habe ich es auch so verstanden das die WLAN-Option kostenlos ist.

Grüße

[NadWo]

Hallo zusammen,

Nach der Tarifumstellung bei mir das gleiche 😞 auch kein WLAN. Sonst funktioniert alles.

Liebe Grüße

Nadine

[Riccos]

Hallo zusammen,

ich hbae das gleiche Problem. Seit gestern Cable Max 1000, alles funktioniert super, außer W-Lan geht nicht.

Lässt sich auch an der Station nicht aktivieren. Bitte um Hilfe !

[Wallace]

Hi zusammen,

eröffnet bitte einen eigenen Beitrag. Ich mache hier zu.

VG Wallace