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Frage
Antwort
Lösung
am 01.10.2020 15:21
Kann ich innerhalb laufender Vertragszeit von Giga TV auf TV Connect zurück - bei entsprechender Preisreduzierung auf den TV Connect Betrag?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.10.2020 16:15
Es gab nie eine Option von gigatv in basic TV zu wechseln.
TV connect gibt es so auch nicht einzeln zu buchen.
Es gab die Zufriedenheitsgarantie wo man höchstens in Vodafone TV zu 9.90 wechseln kann zuzüglich TV Connect zu 15euro.
Im Endeffekt genau so teuer wie gigatv.
Du kannst erst in basic TV wechseln wenn der 2 Jahres Vertrag ausgelaufen ist.
am 01.10.2020 15:33
Auch bei Giga TV Cable benötigst du Vodafone TV Connect als Einzelvertrag (ENV) oder im Rahmen eines Mehrnutzervertrages (MNV - Abrechnung ueber Wohnungsnebenkosten)
Ein Wechsel während der Mindestvertragslaufzeit zu Basic TV (ENV) oder (MNV) ist nicht moeglich. Du kannst kündigen und dann auf Basic TV Cable in Verbindung mit Vodafone TV Connect (TV Kabelanschluss) nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit wechseln.
am 01.10.2020 15:42
Danke für die schnelle Antwort,
also gibt es keine Möglichkeit vor Ablauf der Laufzeit von 2 Jahren zurückzugehen - ich meine, bei Vertragsabschluss sei diese Möglichkeit erwähnt worden, habe aber keinen Beleg dafür. Ich habe schon gekündigt.
am 01.10.2020 15:44
Ergänzung: ich habe im Rahmen eines Mehrfamilienhauses über die Hausverwaltung einen TV Connect Anschluss, den ich auch zusätzlich bezahle.
am 01.10.2020 16:15
Es gab nie eine Option von gigatv in basic TV zu wechseln.
TV connect gibt es so auch nicht einzeln zu buchen.
Es gab die Zufriedenheitsgarantie wo man höchstens in Vodafone TV zu 9.90 wechseln kann zuzüglich TV Connect zu 15euro.
Im Endeffekt genau so teuer wie gigatv.
Du kannst erst in basic TV wechseln wenn der 2 Jahres Vertrag ausgelaufen ist.
01.10.2020 19:41 - bearbeitet 01.10.2020 19:46
@derJogger schrieb:Ergänzung: ich habe im Rahmen eines Mehrfamilienhauses über die Hausverwaltung einen TV Connect Anschluss, den ich auch zusätzlich bezahle.
Dann ist die günstigste Moeglichkeit am Ende der Vertragslaufzeit - sofern gekündigt wurde - Basic TV Cable (MNV) zu 3,99€ plus Ci+ Modul (Kauf oder Miete 3€) - TV Connect ist ja vorhanden
https://zuhauseplus.vodafone.de/digital-fernsehen/kabel/basic-tv-cable.html