Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Meine neue Kundennummer ist mir nicht bekannt
Hallo, wir haben seit 2023 einen Kabelvertrag bei Vodafone. Nun ist ja wohl einiges geändert worden und ich sollte mir einen neuen Aktivierungscode zusenden lassen. Den habe ich auch bekommen. Nur kann ich mich mit meiner bisherigen Kundennummer + Ak...
Wechsel von Eazy zu Vodafone
Hallo zusammen, mein easy 200 Vertrag läuft erst seit 3 Monaten. Gibt es eine Möglichkeit, diesen in einen Vodafone 1000 umzuwandeln? Durch meinen auch über Vodafone laufenden Handy Vertrag, könnte ich dann von dem Giga Kombi Vorteil profitieren und ...
Mahnbescheid gegen Vodafone?
Hallo Zusammen,ich weiß mir langsam nicht mehr anders zu helfen und überlege, einen Mahnbescheid gegen Vodafone zu beantragen. Das ist passiert: Ich habe 2021 einen Kabelvertrag bei Vodafone abgeschlossen, bei dem ich eine Kaution von 170 € hinterleg...
Fehlende Bestellnummer (beginnend mit 17) für Payback-Gutschrift gesucht
Hallo zusammen,nach mehreren Telefonaten mit der Vodafone Service-Hotline, der Aussage das ein Ticket erstellt wurde, aber nach jetzigen Hotline-Gespräch wohl nicht auffindbar ist, wurde mir nun empfohlen mein Problem schriftlich per Kontaktformular ...
Best choice Gutschein
Hallo zusammen, ich habe bei meinem Vertragsabschluss (Young-Tarif) den BestChoice-Gutschein beantragt. Das Cashback ist bereits bestätigt, aber ich finde die Bestätigungs-E-Mails für den Gutschein nicht mehr. Könnte ein Moderator bitte prüfen, ob di...
Kündigung abwenden
"Guten Tag, mein Internetvertrag soll zum 20.09. wegen Zahlungsverzugs gekündigt werden. Hier liegt jedoch ein Missverständnis vor: Ich habe im Juli bereits 45,00 € an Vodafone überwiesen (Beleg im Anhang). Leider habe ich erst jetzt gemerkt, dass i...
Kündigung abgelehnt?
Hallo, Ich habe Vodafone mehrfach kontaktiert, telefonisch und per mail, aber die nehmen meine kündigung einfach nicht an?? Ich lebe seit dem 01.09.2026 in Afrika. Laut vodafone sollte ich also meine abmeldung abgeben. Das habe ich getan aber die hab...
Wie Umzug melden wenn am neuen Wohnort nichts verfügbar ist?
Ich möchte gerne mein Umzug melden, sodass meine einmonatige Frist beginnt (Kabel ist am neuen Wohnort nicht verfügbar). Das Formular "Umzug beauftragen" bestätigt auch, dass mein Produkt an der neuen Adresse nicht verfügbar ist. Hier gibt es aber nu...
Support verweigert Wechselgarantie bei GigaZuhause 1000 – Bitte um Tarifwechsel zu GigaZuhause 100
Hallo zusammen, ich benötige bitte die Hilfe, da ich beim Telefon-Support leider nicht weiterkomme und immer wieder vertröstet werde. Ich habe vor weniger als 9 Monaten über einen Vodafone-Medienberater (ein aufdringlicher Hausverkäufer) den Kabel-Ta...
Wechsel von Eazy 40 zu Eazy 100 - Zwangsgebühr die nicht kommuniziert wurde.
Hallo zusammen,ich benötige bitte die Hilfe eines Moderators, da mir mit der nächsten Rechnung fälschlicherweise eine Aktivierungsgebühr in Höhe von 49,99 € berechnet werden soll.Hier die Details zu meinem Fall:Bisheriger Tarif: eazy 40Neuer Tarif: e...
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