TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 28.10.2020 20:30
Hallo Moderation,
ich würde auch gerne auf den CM1000 für permanent € 39,99 umsteigen. Meine derzeitige Konstellation:
Internet & Phone Kabel 400 (zahle leider mehr als 39.99)
HomeBox 3 (FB 6490) -> soll ersetzt werden duch HB 4 (FB 6591)
Ist es irgendwie möglich?
Gruß Herb3
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.11.2020 09:12
Hallo Herb3,
nich so ungeduldig.
Deinen Tarif habe ich Dir umgestellt und Du bekommst dazu noch eine Bestätigung. Deine Box macht sich dann auch auf den Weg zu Dir. Sag Bescheid, wenn Du sie installiert und Deinen Anschluss getestet hast.
Viele Grüße
Nancy
am 28.10.2020 20:51
@Herb3 Das ist dann möglich, wenn die Mindestvertragslaufzeit schon vorbei ist
am 29.10.2020 09:43
Hi Herb3,
wie Díaz_de_Vivar schon geschrieben hat, ist das in deinem Fall nur möglich, wenn dein Tarif schon aus der Mindestlaufzeit raus ist.
Seit wann hast du denn den 400er-Tarif?
Gruß
Stephan
am 29.10.2020 10:02
Hallo,
Start: 19.09.2018
Ende: 19.09.2021
am 29.10.2020 10:50
@Herb3 Vermutlich endete die MVLZ 19.09.20 und der Vertrag wurde dann um 12 Monate verlängert. Dann sollte ein Wechsel möglich sein, denn dass eine MVLZ 36 Monate lang wäre, kann ich kaum glauben.
am 29.10.2020 11:53
Hm, dann ist da ja vielleicht ein Licht am Ende des Tunnels.
Gruß Herb3
am 29.10.2020 12:16
Hi Herb3,
dann schicke mir bitte eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Geburtsdatum
Kundennummer
Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Ich scheu dann mal drüber.
Gruß
Stephan
am 29.10.2020 12:29
Hallo,
PN ist raus.
Gruß Herb3
am 29.10.2020 13:56
Hi Herb3,
danke für die PN.
Tja, du bist aus der Mindestlaufzeit seit September raus und damit können wir dass Ganze dann umstellen.
Mit Wechsel startet die Laufzeit mit 24 Monaten neu, wir berechnen einmalig 9,99 Euro und die vorhandene HomeBox wird gegen die 6591 ausgetauscht.
Wenn das okay für dich ist, dann das bitte einmal mit "Ja, ich will" bestätigen.
Gruß
Stephan
am 29.10.2020 14:09
Hallo,
wenn das bedeutet ich bekomme CableMax 1000 für feste 39.99€ mtl.
zahle für die Umstellung 9.99€
und die Box 4.99€
dann sage ich:
Ja ich will
Danke für die schnelle Bearbeitung.
Einen schönen Tag noch.
MfG Herb3