Arris VF-Station, Was passiert hier???

[ervau]

Arris VF-Station, FW AR01.02.068.11_092320_711.SIP.10, 1Gbit/s, DualStack, im Netzwerk gibt es Linux, Windows und iOS.

Während der mit MGMT-RX überschriebenen Blöcke gibt es kein Internet, keine Telefon, auch keinen Zugriff auf die VF-Station. Machmal bootet die VF-Station neu. Auch ohne Neu-Booten ist der Spuk nach ein paar Minuten vorbei und alles läuft wie vorher auch. Vor drei Tagen traten die Probleme von Mittag bis Mitternacht massiv auf, dann zwei Tage Ruhe und heute bis jetzt wieder ein derartiges Ereignis.

Ich bilde mir zwar ein, was IT angeht nicht ganz dämlich zu sein, aber dafür habe ich weder eine Erklärung noch eine Abhilfe.

Sicher gibt es hier Jemanden, der mir diesen Vorgang erklären kann.

Im voraus vielen Dank.

Gruß ervau

[ervau]

Keiner eine Erklärung, die mir weiterhilft?

Gruß ervau

[seelo2010]

Scheinst in einem Testgebiet zu wohnen...
Dein OFDMA Kanal scheint nicht Doll zu sein....

[ervau]

Testgebiet??? Die Pegel scheinen mir aber doch ansonsten alle ok, oder?!

Hatte schon unter KabelBW und Unitymedia Kabel INet und Telefon ohne Probleme. Anschluß wurde erst kürzlich von einem Techniker im Zusammenhang mit 1Gbit/s-DS und VF-Station neu eingemessen; neuer Verstärker wurde montiert. Bis auf mein altes Equipment (PC von 2004) läuft auch eigentlich alles ok mit Ausnahme der Zeiten, wo MGMT-RX Durcheinander bringt. Unter "Mehr anzeigen" "Anhänge" gibt es ein eventlogs.pdf. Ich habe den Eindruck, daß das mit dem Homeoffice von meinem Sohn zusammenhängt. Kann das sein? Bin mir allerdings absolut nicht sicher.

Gruß ervau

[Kurtler]

Bei deinem DOCSIS 3.1 US liegt ein Rückwegstörer vor.

Gruß Kurt

[ervau]

Hallo Kurt,

vielen Dank für den Hinweis.

Kannst Du mir das bitte etwas genauer erläutern. Ich möchte argumentieren können, wenn ich einTicket aufmache.

Im voraus vielen Dank.

Gruß ervau

[Kurtler]

Da es ja DOCSIS 3.1 (OFDMA) noch nicht so lange in Senderichtung gibt, kann ich dir da leider auch keine genaue Auskunft geben. Da aber bei dir das auf QPSK läuft, deutet das auf jeden Fall auf ein Problem hin. Denn normalerweise müsste das auf QAM64 laufen.

Ob es sich dabei nun wirklich um eine Rückwegstörung handelt, weiß ich daher auch nicht genau. Eine Rückwegstörung ist ein HF Signal, das von einem defekten Geräte in deinen Rückweg eingestrahlt wird. Aber da müssten meiner Meinung nach,  dann die anderen 4 US Kanäle auch betroffen sein.

Gruß Kurt

[ervau]

Und deren Werte sehen doch aber zumindest nach meiner Einschätzung ganz brauchbar aus, oder!?

Was hälst Du von den MGMT-RX-Blöcken in der angehängten eventlogs.pdf?

gruß ervau

[Kurtler]

Da kenne ich mich zu wenig aus.

Gruß Kurt

[ervau]

Das ist auf jeden Fall eine ehrliche Antwort. Trotzdem herzlichen Dank für Deine Mühe.

Gruß und schönes Restwochenende

ervau