Glasfaser: Tarife & Rechnung

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Gelöst! Kabelrouter

Basis Telefon ist alt, wie bringe ich in den Kabel Router: Ich komme nicht in die "http//192.168.0.1"

Fehler in der Auftragsbestätigung

Für meine neue Adresse am 04.10.2023 habe ich leider eine falsche Lagebezeichnung für den Glasfaseranschluss erhalten. Es wurde folgendermaßen angegeben:Mehrfamilienhaus, Vorderhaus, Etage: 03, links Die korrekte Angabe sollte jedoch lauten:Mehrfami...

Festnetz Weiterleitung Ausland

Nach fast 10 Jahren die ich eine meiner Festnetznummern ins spanische Festnetz umgeleitet hatte, geht das nicht mehr. Kann mir jemand sagen, ob es da eine Vertragsänderung gab?

Kundenfreundlich ist anders

Ich bin entsetzt. Das was ich heute hier an der Hotline erlebe, übersteigt all meine Vorstellungskraft!!! Katastrophal! Wir sind Neukunden bzw möchten es gerne werden. Eine ARC Nummer habe ich schon einmal. Die Tage kam eine SMS bei der ich den Techn...

Gelöst! Warum bittet Vofafone kein Glasfaser bei mir über Telekom trotz FTTH-Kooperation

Hallo, seit 3 Jahre habe ich Zuhause Telekom-Glasfaser FTTH (Neubauhaus). Nun bitte Telefonica, 1&1, Chris auch über Telekom ihre Tarife. Nur bei Vodafone ist das nicht möglich. Warum ist da so? Ist das ein Fehler in eurem System oder diese Kooperati...

VF Glasfaser Bauarbeiten in meiner Straße - aber keine Info irgendwo. Wen fragen?

Seit einigen Wochen lässt VF durch einen Bauunternehmer Glasfaser in meiner Nachbarschaft in 53797 Lohmar verlegen. Ich habe die Glasfaser gesehen, die in verschiedenen Arten verlegt wurde. Da gibt es Revisionsschächte im Boden mit Aufschrift "Vodafo...

Katastrophaler Glasfaser-Support!

Hallo Community,Ich brauche eure Hilfe!ich habe meinen Altvertrag, den ich vom Verkäufer des Hauses übernommen habe, termingerecht und mit Beendigung der Laufzeit gekündigt. Kündigungstermin Montag 14.08. Meinen Neuvertrag habe ich vor dem obigen Kün...

Kooperation mit Deutsche Glasfaser

Hallo, bei uns sollen dieses Jahr zwei Glasfasernetze aufgebaut werden. Einmal von Deutsche Glasfaser, welche jetzt von über 40% der Haushalten einen Vorvertrag haben, und jetzt versucht die Telekom sich mit einer Netzüberbauung reinzudrängen. Wir al...

Gelöst! Erschlossenes Gebiet mit "Deutsche Glasfaser" - kann Vodafone hier übernehmen ?

Hallo, demnächst steht ein Umzug an eine neue Adresse an, in der ich meinen jetzigen Vertrag " Kabel Internet" nicht mehr nutzen kann - da dort kein Kabelanschluss besteht. Das Gebiet ist erschlossen mit Glasfaser der "Deutschen Glasfaser". In dem Ha...

Festnetznummern nicht vollständig portiert

Guten Tag, am 03.07.2023 haben wir unseren Glasfaseranschluss erhalten inkl. Komfortanschluss über 8 Rufnummern, die damals bei der Beauftragung des Glasfaseranschlusses mit übernommen werden sollten. Vorher gab es einen DSL-Vertrag bei der Ewetel in...

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Mobilfunk: Netz-Modernisierung geht weiter

Hier gibt's Infos zur Abschaltung von Das Erste und den Dritten in SD

Achtung: Aktuelle Phishing- und Betrugsversuche im Namen von Vodafone und weiteren Unternehmen

Es gibt neue Funktionen bei Hilfe bei Störung

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