ich möchte mich hier über den miesen Kundenservice beschweren. Seite dem 14.05. wird mir wöchtentlich versichert dass die Giga TV Box verschickt wird. man wird die Servicekollegen, Hr. ***, ***, *** haben mir in den telefonaten versichert, dass die Box verschicht wird. nach mehrmaligen telefonaten ist bis heute keine TV Box in den Versand gegangen. Nach dem heutigen 12.06. telefonat mit Hr. *** der mir bestätigt, dass keine Box in den Versand gebucht wurde. Ich finde es diese Lügnerei langsam unverschämt und möchte hier eine Stellnungnahme warum Vodafone nicht in der Lage ist seinen Verpflichtungen nachzukommen.
Edit: Mitarbeiternamen aus Datenschutzgründen entfernt
