Frage
Antwort
Lösung
am 18.08.2023 19:27
Hallo,
wir haben aktuell die GigaTV Net Box und würden gerne auf die GigaTV Cable Box 2 umstellen - wäre dies innerhalb eines aktuell bestehenden Vertrags möglich?
Danke und viele Grüße Martina
am 18.08.2023 19:45
Hallo martiiina_,
nein, da ist ein neuer Vertrag notwendig. Die GigaTV-Cable-Box-2 benötigt auch einen Kabelanschluss und einen Internet Anschluss. Die TV-Sender kommen bei der GB2 fast alle über das Antennen Kabel im Gegensatz zur GigaTV-Net-Box wo alles über das Internet kommt. Ein umstieg auf die GB2 ist also nur möglich, wenn es dort wo die Box steht auch einen Kabel-TV Anschluss gibt!
Viele Grüße Siegmar
am 18.08.2023 20:30
Danke für deine schnelle Antwort.
Eine Vertragsänderung ist dann wahrscheinlich auch nicht möglich oder? D.h. Ich müsste warten bis der aktuelle Vertrag mit der GigaTV Net Box ausläuft richtig?
VG Martina
18.08.2023 20:48 - bearbeitet 18.08.2023 20:49
Hallo martiiina_,
@martiiina_ schrieb:
Eine Vertragsänderung ist dann wahrscheinlich auch nicht möglich oder? D.h. Ich müsste warten bis der aktuelle Vertrag mit der GigaTV Net Box ausläuft richtig?
da solltest Du mal einen dieser Kontakte fragen. Da der Vertrag mit der GB2 vermutlich teurer ist als der mit der Net-Box könnte ein vorzeitiger Tausch möglich sein.
Viele Grüße Siegmar