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Lösung
habe eben zum 60 ( !!!! ) mal angerufen. ich habe im onlineportal ganze 113 ( !!!!! ) einträge. jetzt reicht es. seit 5 tagen mal wieder : technische abteilung hat übernommen, seit 4 tagen die kaufmännische abteilung........es reicht ! weder gutschrift, weder eine lösung, weder rücknahme der 60 euro für cablebox die der techniker getauscht hat. so etwas ist nicht nur inkompetent sondern grenzt an xxx ! es wird nun an einen großen pressekonzern und einen anwalt weitergeleitet ! ihr seit ja nicht mal in der lage eure sogennante " kinderkrankheit sa005 " in den griff zu bekommen ( was mir selbst der " kundenservice " gesagt hat), geschweige denn zu wissen was ihr überhaupt weiterleitet. ich bin stinkesauer, denn wir reden hier von problemen seit dem 25.10.2022 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! und der oberknaller ist : konto wegen " zahlungsrückstand " nur eingeschränkt nutzbar alles brav bezahlt wie in der histoy einsehbar ! noch ein ansatz für xxx ! was in gottes namen macht ihr ? hammer kundenbindung !
