Hallo Madmax6,
die privaten HD-Sender sind alle verschlüsselt und benötigen eine Freigabe auf der Smartcard. Die ist aber nur wirksam bei einer Übertragung über das Antennen Kabel. Sobald Du aber eine Sendung auf den Anfang setzt, kommt die Sendung über das Internet und da arbeitet die Freigabe nicht über die Smartcard.
Im Kunden Portal gibt es unter dem Kalbel Vertrag auch den TV-Vertrag und dort auch die TV-Einstellungen. Wenn Du darauf gehst, dann wird eine Seite geöffnet, auf der es ein Feld "Smartcard freischalten" gibt. Hast Du das Feld schon einmal angeklickt? Danach kannst Du nicht sofort mit einem Ergebnis rechnen. Bis die Daten auf allen Servern und dann auch auf Deiner Smartcard ankommen, können einige Stunden vergehen.
Viele Grüße Siegmar
