Ich bekomme keine HD Programme mehr.

[loki1968]

Bei den abonierten HD Sendern steht nur: "Sender nicht aboniert" ansonsten ist der Bildschirm schwarz und beider Hotline kommt man nicht durch.

[Sigi-DD]

Hallo Teddy65,

dann versuche doch mal die Smartcard im CI+ Modul über das Kunden Portal freizuschalten.

Viele Grüße Siegmar

[Apollo31-10]

Vielen lieben Dank, es hat wirklich mit der R Taste funktioniert, super Tipp 😊👍

[Mirko1971]

Cool. Weiß zwar nicht warum. Aber die Sache mit REC drücken funktioniert tatsächlich. Cable box2

[Sigi-DD]

Hallo Mirko1971,

es könnte auch helfen die Smartcard über das Kunden Portal neu freizuschalten.

Viele Grüße Siegmar

[henry150]

Finde es ist Aufgabe von VF das Problem zu lösen. Von daher kann ich nicht akzeptieren, dass hier von gelöst gesprochen wird. Es kann nicht mein Job sein, a la Lego Knöpfchen zu drücken, Aufnahmen zu löschen. Das ist ja nicht nur ein 1 Sender.

[Hifish55]

Einwandfrei hat funktioniert, danke

[Lucyann]

Hallo CTrue13

hab meinen besten Dank für deine gute Idee, denn sie löst mein Problem mit den 'nicht abonnierten Sendern', und das Lichtjahre schneller als das Profi-Team von VF.

Viele Grüße und hohen Respekt,

Lucyann

[peter105]

Super Tip habe es so gemacht und es funtioniert einwandfrei. Danke für den genialen tip

[CTrue13]

[Ironie_on] Ihr könnt dem VF Kundensupport eine kleine Spende zukommen lassen, vielleicht wird der Support dann endlich mal besser.[/Ironie_off]

Mit sarkastischen Gruss  CT

[Gun27-0]

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@loki1968  schrieb:

Bei den abonierten HD Sendern steht nur: "Sender nicht aboniert" ansonsten ist der Bildschirm schwarz und beider Hotline kommt man nicht durch.

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Bitte mal die rote Aufnahmetaste der FB drücken, bist wahrscheinlich im Modus -Mediatek- gelandet, im Fernseher wird dann nur noch ARD, ZDF wiedergegeben. Ansonsten Sender nicht aboniert!!!!