Aktivierung giga tv funktioniert nicht

[nonolet]

Seit über einer Woche habe ich die Giga TV Cable box. Sie lässt sich nicht aktivieren. Mindesten 5 Mal Kontakt zum Support. Anscheinend ein aktuell ein allgemeines Problem. DAs kann doch nicht so lange dauern?!?!?!

[Jens]

Hallo nonolet,

was wurde mit Dir an der Hotline dazu besprochen? Kannst Du angeben, woher Du kommst?

Wurden mal die Sachen hier ausprobiert: Giga TV 4K Box - Selbsthilfe

Grüße

Jens

[nonolet · Accepted solution]

Hallo Jens,

hatte gestern Kontakt mit der Technikabteilung. Schlussendlich hat alles funktioniert, nachdem ich das HDMI-Kabel, das ich noch vom Humax-Receiver am Fernseher hatte, gegen das Kabel, das bei der Box dabei war, ausgetauscht hatte!

Grüße!

nonolet

[Claudia]

Hallo nonolet,

super, dass der Kabeltausch geholfen hat :). Dann kommt hier ein Schloss dran.

Viele Grüße,

Claudia