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am 29.12.2024 13:33
Halle habe DSL, Mobil und TV bei Vodafone. Da das red TV sehr schlecht funktioniert und ich festgestellt habe das ich alles was ich brauche in besserer Qualität woanders kostenlos bekomme möchte ich den TV Vertrag kündigen.
Leider finde ich in mein Vodafone keinen Button um diesen Tarif zu kündigen auch wird mir keine Vertaslaufzeit angezeigt. Allerdings läuft der Vertrag schon mehr als 2 Jahre, daher sollte das gehen?
Bei Google findet man zudem Angaben das man die giga tv App separat kündigen muss?
Was wäre also der beste Weg zur Kündigung? Telefonisch möchte ich vorerst natürlich vermeiden da man hier erfahrungsgemäß erst mal mit mehreren Leuten sprechen muss um jemanden zu finden der zuständig...
am 29.12.2024 13:48
Ok habe nun doch einen Button zur Kündigung gefunden, allerdings wird hier nur auf die Hotline verwiesen....
Ist es richtig das das unter Kabelverträgen läuft obwohl es über DSL läuft?
Bei Vertragslaufzeit steht nur Start des Vertrages 2022..
am 29.12.2024 14:39
korrekt - weitere details auf der rechnung