gigatvapp

[gymy24]

gigatvapp: wie kann ich Teilnehmer ( Handy, Tablet ) aus der App löschen, die physich nicht mehr vorhanden sind ?

[Sigi-DD · Accepted solution]

Hallo gymy24,

die Liste der angemeldeten Geräte ist über das Kunden Portal erreichbar und dort kannst Du auch ein altes Gerät löschen. Gehe im Kunden Portal auf den Kabel Vertrag und dann auf TV-Einstellungen. Dort müsste dann auch ein Feld "GigaTV-Geräte verwalten" geben. Wenn Du darauf gehst, dann sollte die liste der angemeldeten Geräte zu sehen sein.

Viele Grüße Siegmar