hilfe bie Gigatv app. schwarz

[carlos_64]

wer könnte mir privat helfen?

ch bin seit Jahren kunde von Vodafone.

ich brauche hilfe bei einloggen mit neuen Gerät in GigatvApp- Schwarz.

ich habe 2 Tage bei Service von Vodafone angerufen, mehrere nummer erhalten angerufen und keine konnte mein Anliegen lösen....

[andreasabaad]

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[carlos_64]

das habe ich schon seit tagen angerufen, heute hat mir ein Mann am Telefon, gesagt, hier evtl finde ich eine Lösung meines problems. es wäre ei Apps Problem etc etc.....

also keine*r  kann mir helfen 

[Sigi-DD · Accepted solution]

Hallo carlos_64,

die Anzahl der Geräte die noch  angemeldet werden können ist seit dem neuen Portal falsch. Es können immer noch nur 3 Geräte angemeldet werden wie es in den Vertragsdaten stehen dürfte. Du kannst also kein weiteres Gerät anmelden ohne eins der 3 Geräte vorher zu löschen.

Viele Grüße Siegmar

[carlos_64]

vielen Dank für die Antwort.