GigaTV App Probleme Geräte verwalten

[Sinclairql]

Hallo zusammen,

ich würde gerne ein neues Gerät bei der GigaTV app anmelden, allerdings sind schon 3 vergeben.

Unter Einstellungen bei GigaTV verwalten kommt allerdings folgender Fehler:

Leider können Deine Gerräte momentan nicht angezeigt werden.

Probiere es später noch einmal.

(seit 3 Tagen)

Hoffe Ihr habt eine Idee

Liebe Grüße

Sinclair

[Moni_GK]

Hallo Sinclairql,

gerne kann ich mir die Sache mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[terkon]

Hallo zusammen,

ich würde gerne ein neues Gerät bei der GigaTV app anmelden, allerdings sind schon 3 vergeben.

Unter Einstellungen bei GigaTV verwalten wird allerdings nichts angezeigt. Somit kann ich auch keine Geräte deaktivieren.

Hoffe Ihr habt eine Idee

Liebe Grüße